「航空会社にクレームしたら謝罪の手紙がきた…でも、この文面はあんまりだと思う」

火曜日 2014年8月05日 

ユナイテッド航空の謝罪のしかた00
客からのクレーム処理をする部門や、対応のしかたなどは企業・業種によって異なります

アメリカ・シカゴに本拠地を置く「ユナイテッド航空」にクレームをした人に、謝罪の手紙が送られてきたそうです。

ところがその文面が、あんまりではないかと話題になっていました。

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