サービス業にクレームは付きものですが、外国人が訪れるレストランでは文化の違いも生じるだけに誤解やトラブルも起きやすくなります。
アメリカのとあるイタリアンレストランでは、クレーム対策のためにユニークな注意書きが掲示してあるとのこと。
その文面をご覧ください。
続きを読む土曜日 2021年5月01日
サービス業にクレームは付きものですが、外国人が訪れるレストランでは文化の違いも生じるだけに誤解やトラブルも起きやすくなります。
アメリカのとあるイタリアンレストランでは、クレーム対策のためにユニークな注意書きが掲示してあるとのこと。
その文面をご覧ください。
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