リニューアル! 新たな一年の幕開け! 四コマサボタージュNF第1回「学生さんだから」

これより一年、四コマサボタージュニューフロンティアとタイトルを変えて描いて参ります。とは言え、いつもの四コマです。ぜひ見に来てね! 漫画:ザックKT-4


逃がすなお客! また来てほしいから始めたサービス! 四コマサボタージュDE第258回「あと三人で…」

父が亡くなった時に葬儀のために葬儀会場の人と話してて初めて知ったんだけど、葬儀会場って宿泊できたりするんだね。お風呂も檜(ひのき)のお風呂で贅沢だった。言うまでもないと思うんだけど、ポイントサービスとかそういうのはなかっ […]


血と肉! サービス精神溢れる飲食店で起こる悲劇! 四コマサボタージュDE第135回「お客様は神様じゃないから!」

ファミレスでよく出てくる熱い鉄のプレートはいくらで買えるのだろうと調べてみると、値段はまちまちだけど1500円前後~3000円ほどあればアマゾンで買えるようです。味に変化が出るのかはよく分からないんだけど、雰囲気が出るよ […]


【親切心】尽くし過ぎ! 過剰なサービスが招いた悲劇! おはようアサコちゃん第60回「善意の! 毒だよ!」

メガネをかけているのに、メガネをどこに置いたか探したことが何度かあるんだ…。探している最中にメガネをもうかけているってことに気付いた時の不思議な感じが何とも言えないんだよ。何なんだろう、あの変な感覚。 漫画:ザックKT- […]


あるレストランのレシートに記載された「行儀の良い子ども割引」が大反響を呼ぶ

あるレストランのレシートに記載された「行儀の良い子ども割引」が大反響を呼ぶ

電車内でのベビーカー利用に関し、なにかと議論が繰り広げられている昨今。ロケットニュース24でも以前、子連れで飛行機に乗った親の気遣いについてお伝えしたところ賛否両論、様々な意見が寄せられた。それほど今の世の中は、幼い子どもを持つ親とそうでない人々にとって意見の食い違いが多い社会になっているのかもしれない。

そんななか、アメリカのあるレストランで、子どもを連れて食事をした親が会計時に受け取ったレシートに注目が集まっている。そこには「お行儀良くできた子ども割引」なるものが記載されていたのだ。この出来事がネットで公表されて以降、瞬く間に海外ユーザーたちのあいだで話題を呼んでいる。

きっかけは、「farthoven」と名乗る人物がソーシャルニースサイトRedditに投稿した一枚の写真。それは、以前子どもを連れてレストランに行ったときに渡されたレシートだという。よく見ると、そこには「WELL BEHAVED KIDS(行儀の良い子ども)」と書かれており、合計支払金額から4ドル引かれていたのだ。

これに感激したfarthovenさんは写真を投稿した際に、「すべてのレストランが子連れ客にこのようなことをしてくれたらいいのに……」とコメントをつけている。さらに、この出来事を知ったネットユーザーたちからも多くの反響があったのだ。

「なかなか良いアイデアだね」
「レストラン側の素敵な配慮だと思う」
「これをやるなら、行儀悪い子連れ客がいたときにその近くで食事しなければならなかった他の客にも『よく我慢したでしょう割引』をするべき」
「これで親の意識が変わって行儀良い子どもが増えれば、結果的に他の客にとっても良いサービスになると思う」
「すべてのレストランが同じことをやり始めたら、我が子の行儀の悪さを棚に上げて割引してもらえないことに腹を立てる非常識な親が出てくると思う」
「『行儀の悪い酔っぱらい税』もあったらいいのに」

……などなど、様々な意見が寄せられている。現在のところ、このレストランがなぜこのような割引を行ったのか、誰がどのようにして子どもの行動を評価しているのかなど、詳しいことは明らかにされていない。

これは日本で起きたことではないが、海外でも幼い子ども連れのマナーに関して議論があることは変わらないようだ。レストランで行儀良く振る舞えた子どもに対するこの割引サービスを、みなさんはどのように感じただろうか。

参照元:Reddit(英文)、imgur


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【動画】中国のレストランで行われた朝礼がまるで軍事訓練! シュールすぎると話題に

【動画】中国のレストランで行われた朝礼がまるで軍事訓練! シュールすぎると話題に

客が来てもガン無視、商品があるのに面倒だから「メイヨー(ない)」、釣り銭は投げて返す……長らく「中国には“サービス”の“サ”の字もない!」と言われてきた。

だが最近では状況が変わってきている。中国のあるレストランがよりよいサービスを提供するために行った朝礼動画が話題となっている。朝礼と言えば、その日の連絡事項の伝達などが一般的だ。しかし、そのレストランの朝礼は一味もふた味も違う。まるで軍事訓練のようなのだ。

動画は北朝鮮との国境・遼寧省の丹東にあるレストラン「アリラン飯店」で行われた朝礼の様子だ。名前からわかるように朝鮮系のレストランである。集まった女性従業員は黒い服のリーダーに合わせてキレイに整列! リーダーにならって企業理念を繰り返す。若干、珍妙な動きをするが、どこにでもある朝礼の様子だ。

だが、その後、事態は予測不可能な方向へ! 動画の2:25あたりから突如としてとんでもないオリジナリティを発揮したのである。

一部を紹介すると “円陣を組んで踊りだす”、“真ん中に張られたロープに思いっきり突撃して次々と倒れる”、“同僚を踏み台にし、ロープの上を飛び越える” などなど。

特に、同僚を踏み台にの段では「私を踏みなさいッ」「リーダーを踏み台になんて、あたしできませんッッ!!」「バカッ!! 早く!」 「リーダーぁぁぁ」と聞こえてきそうななシーンもあり、妙にアツい仕上がりとなっている。それにしても妙齢の女性が叫び、髪を振り乱して取り組む様子にはあ然とするばかりだ。

この動画に中国のネットユーザーは

「おおお……」
「クソ笑った」
「電車の中で見て爆笑しちゃった」
「北朝鮮かと思った」
「中国一、いや、宇宙一だよ!」
「マジキチ」
「国防は彼女達に任せたらいいのでは?」
「従業員の尊厳はどこに」

と、驚きを隠せない。

この「訓練」と呼びたくなるような朝礼についてアリラン飯店は「従業員の元気とやる気をアップさせ、お客様によりよいサービスを提供するため」だとしている。

いや、客としては目があったらニッコリ微笑んでくれるだけで十分なのだが……。レストラン側の狙い通り従業員にやる気と元気がみなぎっているのかはわからない。しかし、この朝礼に参加すれば、体力そして忍耐は鍛えられそうである。

(文=澤井恵
参照元: Youtube moonli927和訊新聞(中国語)


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【動画】中国のレストランで行われた朝礼がまるで軍事訓練! シュールすぎると話題に

【動画】中国のレストランで行われた朝礼がまるで軍事訓練! シュールすぎると話題に

客が来てもガン無視、商品があるのに面倒だから「メイヨー(ない)」、釣り銭は投げて返す……長らく「中国には“サービス”の“サ”の字もない!」と言われてきた。

だが最近では状況が変わってきている。中国のあるレストランがよりよいサービスを提供するために行った朝礼動画が話題となっている。朝礼と言えば、その日の連絡事項の伝達などが一般的だ。しかし、そのレストランの朝礼は一味もふた味も違う。まるで軍事訓練のようなのだ。

動画は北朝鮮との国境・遼寧省の丹東にあるレストラン「アリラン飯店」で行われた朝礼の様子だ。名前からわかるように朝鮮系のレストランである。集まった女性従業員は黒い服のリーダーに合わせてキレイに整列! リーダーにならって企業理念を繰り返す。若干、珍妙な動きをするが、どこにでもある朝礼の様子だ。

だが、その後、事態は予測不可能な方向へ! 動画の2:25あたりから突如としてとんでもないオリジナリティを発揮したのである。

一部を紹介すると “円陣を組んで踊りだす”、“真ん中に張られたロープに思いっきり突撃して次々と倒れる”、“同僚を踏み台にし、ロープの上を飛び越える” などなど。

特に、同僚を踏み台にの段では「私を踏みなさいッ」「リーダーを踏み台になんて、あたしできませんッッ!!」「バカッ!! 早く!」 「リーダーぁぁぁ」と聞こえてきそうななシーンもあり、妙にアツい仕上がりとなっている。それにしても妙齢の女性が叫び、髪を振り乱して取り組む様子にはあ然とするばかりだ。

この動画に中国のネットユーザーは

「おおお……」
「クソ笑った」
「電車の中で見て爆笑しちゃった」
「北朝鮮かと思った」
「中国一、いや、宇宙一だよ!」
「マジキチ」
「国防は彼女達に任せたらいいのでは?」
「従業員の尊厳はどこに」

と、驚きを隠せない。

この「訓練」と呼びたくなるような朝礼についてアリラン飯店は「従業員の元気とやる気をアップさせ、お客様によりよいサービスを提供するため」だとしている。

いや、客としては目があったらニッコリ微笑んでくれるだけで十分なのだが……。レストラン側の狙い通り従業員にやる気と元気がみなぎっているのかはわからない。しかし、この朝礼に参加すれば、体力そして忍耐は鍛えられそうである。

(文=澤井恵
参照元: Youtube moonli927和訊新聞(中国語)


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マクドナルドでお水のサービスを終了? 店舗スタッフ「テイクアウトでの提供を終了しました」

マクドナルドでお水のサービスを終了? 店舗スタッフ「テイクアウトでの提供を終了しました」

レジカウンター上のメニュー表を撤去したことで、混乱が続いているファストフードチェーン「マクドナルド」で、また新たにサービスの見直しを行っているとインターネット上で話題になっている。今度はとある店舗が、無料で提供しているお水のサービスを終了したというのだ。はたしてこれは本当なのだろうか? 当該店舗に電話で尋ねたところ、どうやらテイクアウトのみお水サービスを終了したようである。
 
ネット上で話題になっているのは、神奈川県内のとある店舗だ。そのお店のレジカウンターには、「お水のサービスは終了させて頂きました」と書かれており、薬の服用のみにお水を提供するとのことだが、実際はどうなのだろうか。

店舗に電話をして尋ねてみたところ、「テイクアウトでのお水の提供を終了しております。店内ではご利用頂けます」とのことだった。したがって、店内であれば、水をオーダーすることも可能のようである。

ちなみに電話で都内三店舗に、お水のテイクアウトについて問い合わせをしたところ、いずれの店舗も「お水のお持ち帰りは基本的にご遠慮頂いております」(回答を要約)とのことだった。お水をお願いする場合は、あくまでも店内の利用に限られるようである。

Illustration:Rocketnews24


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ヤフオクに出品されている商品がスゴイ! タイトル「ああああああああああああ」説明「あああああああああああ」

ヤフオクに出品されている商品がスゴイ! タイトル「ああああああああああああ」説明「あああああああああああ」

2012年9月中旬、日本最大規模のオークションサイト「ヤフーオークション」に、次の三つのカテゴリーが新設された。「レンタル」、「スキル・知識」、「役務、サービス」。すでにユニークな商品が続々と登場しており、食事代行や呪い・祈祷、はては売れないアイドルまで出品されているというから、まさに「何でもアリ」である。そんななか、奇妙な商品を発見したのでお伝えしたい。

その商品はタイトルに「あああああああああああああ」と書かれている。なんのことだろうかとページを見ると、商品説明も「あああああああああああああ」、支払いについても「あああああああああああああ」、何でもかんでも「あああああああああああああ」。すべてが「あああああああああああああ」なのだ。さらには質問者まで。これは一体!?
 
オークション自体は9月26日に開始しており、開始時の金額は「1円」だった。最終的に3700円で落札されたようなのだが、一時(10月3日)は2万円の高値を推移していた。入札者はどうやら商品内容を理解できるようなのだが、記者(私)はさっぱりだ……。

さらによく見てみると、出品者への質問も「あああああああああああああ」、回答も「あああああああああああああ」。まったく何をやり取りしているのか、わからないのである。さらにさらに驚いたのは、出品者は過去に同様の商品を出品しており、そのいずれも購入されている。「あああああああああああああ」の販売実績まであるのだ。

とにかく需要があるもののようだ。カテゴリー新設にともない、ユニークな商品やサービスが増えたようで何よりだ。お金・時間と相談しながら、有効に活用したいものである。ちなみに「あああああああああああああ」の使い道がわかる方は、お教え頂けないだろうか……。気になって仕方がない。

参照元:ヤフーオークション


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中国で斬新ビジネスが人気! 白人男性を派遣して窓際に座らせ「企業イメージ」向上をはかるサービス

企業イメージはとても大事だ。CMに起用しているタレントが不祥事を起こせば、企業イメージに傷がつき、売り上げや取引先との関係を悪化させるということもある。

中国では、企業が国際的な業務を行っているイメージを持たせるために、白人男性を雇用するサービスが人気なのだとか。その人物を窓際に座らせ、ときに英語でスピーチしてもらうことによって、「優れた企業」と印象付けているという。
 
このサービスは「White Guy Window Dressing」と呼ばれている。雇われた白人男性は、中国語をしゃべる必要はない。というより、中国語をしゃべることができなくて良い。スーツが良く似合い、世界中を飛び回っているようなふりをする。窓際の席に座って、いかにも仕事をしているように装うだけだ。

雇われる白人男性は、収入が安定しないモデルや俳優、英語の教師などが多いという。中国において、欧米人を雇えるということはある意味成功の象徴であり、他の企業に対して絶大な信頼を与えることになるという。したがって、白人男性が職場にいるというだけで、企業イメージは格段に向上するというのである。

北京に住むアメリカ人の俳優、ジョナサン・ザットキンさんは3年前に河南省の小さな街で、とある企業の依頼でイタリア宝石商の副社長のふりをしたそうだ。セレモニーで行政区長と共にステージに登壇し、企業の活動と業績を称えるスピーチをした。そのときの報酬が2000元(約2万4000円)、あまり大きな仕事ではなかったが、依頼した企業は誇らしかったに違いない。

また別の男性は、二カ月間滞在した会社で多額の横領が発覚し、危うく警察に逮捕される事態に巻き込まれている。できる男に成りすますのも、楽ではないようだ。とはいえ、依然人気のあるビジネスであることに違いはない。中国で職探しをしている白人男性がいたら、教えてあげると良いかもしれない。

参照元:OODITYCENTRAL(英語)


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